Fecha de última actualización: 15 de octubre de 2025.

El Dr. Raúl Ramírez Marcial, en su calidad de profesional de la salud, está comprometido con la protección de su privacidad y el tratamiento lícito de sus datos personales. Esta Política de Privacidad (o Aviso de Privacidad Integral) describe cómo recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre: Dr. Raúl Ramírez Marcial

• Domicilio para oír y recibir notificaciones: [Continental 105. GAM.en la Ciudad de México]

• Correo electrónico: [dr.raulramirez26@gmail.com]

• Sitio web: raulramirezgastroenterologo.com

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en esta política, recabaremos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, género, domicilio, número de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico.

• Datos Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio fiscal (en caso de requerir factura).

Adicionalmente, y dado el carácter de los servicios médicos ofrecidos, recabaremos los siguientes Datos Personales Sensibles, los cuales requieren de su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento:

• Datos de Salud: Historial clínico, padecimientos presentes y pasados, antecedentes heredofamiliares y personales patológicos, información sobre su estilo de vida, resultados de estudios de laboratorio e imagen, diagnósticos, tratamientos médicos recibidos, y cualquier otra información necesaria para determinar un diagnóstico y tratamiento médico adecuado.

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

A) Finalidades Primarias o Necesarias (Indispensables para la prestación del servicio):

• Crear, integrar, analizar y mantener su expediente clínico.

• Realizar un diagnóstico médico preciso sobre su estado de salud.

• Establecer y dar seguimiento al tratamiento gastroenterológico que le corresponda.

• Agendar, modificar o cancelar sus citas (presenciales o en línea).

• Contactarlo para dar seguimiento a su evolución o para recordarle sus citas.

• Generar y procesar los recibos de honorarios o facturas correspondientes a los servicios prestados.

• Compartir informes o interconsultas con otros profesionales de la salud que intervengan en su tratamiento, siempre con su previo consentimiento.

B) Finalidades Secundarias o Voluntarias (No indispensables para el servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor atención):

• Enviarle información educativa sobre salud digestiva, promociones o noticias relacionadas con nuestros servicios.

• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestra atención.

Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para estas finalidades secundarias enviando un correo electrónico a [dr.raulramirez26@gmail.com]. Su negativa no será un motivo para que le neguemos los servicios médicos solicitados.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales, incluyendo los sensibles, podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento, únicamente en los casos previstos por la Ley, como requerimientos de autoridades competentes.

Cualquier transferencia de sus datos a terceros (por ejemplo: laboratorios, hospitales para gestión de procedimientos, o médicos interconsultantes), que no esté prevista por la Ley, requerirá de su consentimiento expreso e informado.

5. Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a: [Tu correo electrónico profesional], la cual deberá contener:

• Nombre completo del titular y un medio para comunicarle la respuesta.

• Documento que acredite su identidad (ej. INE, Pasaporte).

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

6. Revocación del Consentimiento y Limitación de Uso

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, puede limitar el uso y divulgación de su información personal. Para ello, deberá presentar su solicitud en los mismos términos que para el ejercicio de los derechos ARCO.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener información detallada, por favor, consulte nuestra [Política de Cookies].

8. Medidas de Seguridad

Sus datos personales, y en especial los datos sensibles, serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

9. Cambios a la Política de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente, a través de nuestro sitio web raulramirezgastroenterologo.com.

10. Consentimiento del Titular

Al proporcionarme sus datos personales de forma voluntaria a través de los formularios de este sitio web o durante la consulta médica, y al no manifestar oposición, se entenderá que usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos en los términos descritos en esta Política de Privacidad. Para el tratamiento de sus datos personales sensibles, se requerirá su consentimiento expreso y por escrito, el cual será recabado en el formato correspondiente durante su primera consulta.